Conditions générales d’utilisation
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Interprétation
Dans les présentes conditions de vente, « nous » signifie « Pure Cesium » (et « nous » et « notre » seront interprétés en conséquence) ; et « vous » signifie notre client ou client potentiel pour les produits (et « votre » sera interprété en conséquence).
Politique de livraison
Nous expédions les produits par courrier recommandé prioritaire et par DHL Express.
Nous expédions les produits le jour même de la commande, si les services postaux fonctionnent encore, sinon nous les expédions le jour suivant.
Les délais de livraison peuvent être consultés ici: Expédition
Les douanes ou les services postaux de votre pays peuvent retarder les marchandises, mais nous ne pouvons rien y faire.
Si vous ne faites pas partie de l’Union européenne, vous devrez peut-être payer des droits de douane pour le produit que vous recevrez, conformément à la législation de votre pays.
Si le client ne reçoit pas sa commande dans les délais prévus, nous lui demandons d’attendre 7 jours ouvrables supplémentaires, puis nous le remboursons intégralement ou nous lui expédions un nouveau colis par DHL Express, le client pouvant choisir l’option qu’il préfère.
Modes de paiement
Vous trouverez des informations détaillées sur les méthodes de paiement ici: Paiement
Garantie
La garantie s’applique aux produits achetés chez nous pendant 1 an à compter de la date d’achat. La garantie couvre les défauts de fabrication et tout autre défaut ou erreur de notre part. Si le client déclare un problème, nous procéderons soit à un remboursement intégral, soit au remplacement du produit, au choix du client.
Politique de remboursement
Nous offrons une politique de remboursement de 60 jours, ce qui signifie que le client peut demander un remboursement pendant cette période. Le produit doit nous être retourné et nous procéderons au remboursement dans les 24 heures suivant la réception du produit.
Clause de non-responsabilité
L’ACHETEUR comprend et accepte que nos produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. L’ACHETEUR convient en outre qu’aucune responsabilité ne sera encourue à l’égard d’une personne ou d’une entité en ce qui concerne toute perte, tout dommage ou toute blessure causés ou prétendument causés directement ou indirectement par les produits ou les informations contenus dans le présent document.